Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

Política de Envíos – AtusGustos.com

En AtusGustos.com trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura a la dirección indicada al realizar el pedido.

Preparación del pedido

Después de confirmar el pedido, iniciaremos el proceso de preparación y despacho.

El tiempo de preparación puede variar dependiendo del producto y del proveedor.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega será informado durante el proceso de compra o en la información correspondiente al producto.

Los tiempos pueden variar dependiendo de:

  • Ciudad o municipio de destino.
  • Disponibilidad del producto.
  • Empresa transportadora.
  • Temporadas de alta demanda.
  • Condiciones externas que puedan afectar el transporte.

Seguimiento

Cuando exista información de seguimiento disponible, podremos proporcionarla al cliente para que pueda consultar el estado de su pedido.

Dirección incorrecta

El cliente debe verificar que la dirección proporcionada al realizar el pedido sea correcta.

Si la dirección suministrada es incorrecta o incompleta, pueden producirse retrasos o costos adicionales.

Retrasos

Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas al control de AtusGustos.com.

En caso de presentarse un retraso significativo, el cliente puede comunicarse con nosotros para consultar el estado del pedido.

Costos de envío

Los costos de envío serán informados durante el proceso de compra cuando correspondan.